正文卷 第277章 我把大厦买下来也得逼着你们删掉差评
(文学度 www.wenxuedu.org) 叶玄这边确实有点慌,毕竟他一下子把企鹅和阿里嘎巴都给惹了。最关键的是这件事在网络上闹得沸沸扬扬,这两大公司为了维护形象必须得做出回应,天玄物业和天玄安保肯定会有大麻烦。
不过,慌归慌,叶玄觉得自己背景足够硬,那俩公司最多要点补偿和道歉,也不敢做太过分的事情。
所以,他只要准备好赔偿就行了。
米团股东大会现场。
杨辰作为现在的第一大股东,自然受到了热烈欢迎。
控股股东王月生笑着跟杨辰握手问好,道:“杨总真年轻啊。我当时看了杨总的照片就被惊到了,杨总这么年轻就有这么强大的实力,真是让人羡慕啊。”
杨辰笑着回道:“我不过是侥幸赚了点钱而已,要说厉害还是王董厉害,能一手把米团带到今天的高度,我非常佩服。”
一番商业互吹之后,王月生招呼杨辰坐下。
股东大会开始。
杨辰先跟各位股东认识了一下,然后就提出了本次股东大会的主要议题,那就是如何应对外卖员被打一事。
股东们非常积极地说出了自己的想法。
“必须追究到底,这可是影响我们品牌形象的大事,绝对不能含糊。”
“外卖员又不算我们公司的员工,全都是外包关系,我们没必要为了他们太认真。我可查过天玄物业和天玄安保了,老板叶玄是海城叶家的人,下一代家主的不二人选,在边疆更是立下了赫赫战功,背景硬的很。我们如果为了这几十个外卖员跟这样的人死磕到底,显然不太明智啊。”
“可是现在全国人民都在等待我们的处理方案,如果我们随便就过去了,肯定会被骂成狗。大家可不要低估网络的力量,很多品牌都因为面对危机的时候处理不当而被舆论压垮。我觉得不管最终怎么处理,我们现在必须拿出最强硬的态度回应天玄物业和天玄安保。”
……
股东们性格不同,此时的想法自然也就不同。
大家争论不休,只有杨辰和王月生一直没说话。
王月生笑呵呵地说道:“大家都安静一下,我们现在是在讨论对策,不是一定要争论出来一个观点。杨总,你什么看法?你现在是大股东,意见很重要啊。”
杨辰笑着回道:“我觉得这件事的结果怎么样不重要,重要的是我们现在的态度。骑手,网友,股民,全都在看我们接下来的做法。我们必须用最强硬的姿态应对,让所有人都没话可说。如果叶家真的介入,请来牛逼的人物调解,那我们也要他们赔钱和道歉才能了事。”
王月生点点头,道:“杨总说的很对,我们先强硬表态,等着叶家来跟我们谈判。至于最终怎么解决,主动权在我们手中。虽然不见得能把天玄物业和天玄安保怎么样,但是让他们出出血还是可以的。”
不是杨辰不想趁机要叶玄的命,而是这件事并没有那么严重,还不至于把背景很硬的他击垮。
这次就先让他出出血,将来再找机会对付他。
股东们拿定注意,按照杨辰说的来。
饿了吧那边商讨之后,决定跟米团保持一致,同样先用强硬的姿态追究天玄的责任,具体怎么解决再商量着来。
傍晚,米团和饿了吧同时发布了公告。
大概意思就是已经让法务部处理,一定追究天玄物业和天玄安保的法律责任,维护骑手们的合法权益。
现在的外卖市场几乎被米团和饿了吧垄断了,这两家公司背后又是企鹅和阿里嘎巴,所以它们的公告影响力还是很大的,全国人民都知道天玄物业和天玄安保是黑涩会了。
叶玄带着任务回来组建一家可以取代神盾安保集团的公司,这一开头就遇到了名誉危机,至少可以暂缓他的步伐了。
很快,叶玄亲自联系了米团和饿了吧董事长,商量怎么解决这件事。
最终,米团和饿了吧分别索赔5000万和4500万,并且天玄物业和天玄安保发公告道歉,还要承担所有受伤骑手的医药费,误工费等,这件事才算过去了。
这次事件导致天玄集团损失了总计1.2亿资金,同时天玄这个品牌还臭了,可谓是损失惨重。
这不,相关领导就给叶玄打来了电话,把他骂的狗血喷头,并且警告他低调点做事,完成任务要紧,别惹一些没必要的麻烦。
被领导训斥之后,叶玄老实了很多。
事情已经发生了,他也没法改变现状,只能采取低调冷处理的方式,等着热度过去了,大家都不记得这件事了,天玄集团再出去抢夺神盾安保的业务。
……
虽然杨辰刚得到了米团的股份,不过这还是不能阻挡他努力工作的热情,他要尽快完成特殊任务。
送完一个客人之后,杨辰正准备离开。
这时,前面传来了刹车和碰撞声。
一个米团外卖员的电动车与一辆刚从小区里面开出来的奔驰车撞到了一起。
奔驰车主下来看了一下自己的车子,顿时就心疼又愤怒,吼道:“你骑那么快干嘛?投胎啊!”
外卖小哥立刻反击道:“我也没骑多快啊!是伱自己从小区里面出来不看路,直接就冲了出来啊。”
奔驰车主:“你踏马放屁!你要是骑得不快,怎么可能刹不住车?”
外卖小哥:“你突然开出来,我已经来不及刹车了啊。哪怕我推着走,也得有反应时间和刹车距离啊。你不给我任何反应的机会,我能怎么办?”
俩人就这么吵了起来,奔驰车主觉得外卖小哥骑太快了,外卖小哥觉得奔驰车主上路不鸣笛,也不缓慢行驶,这才是导致事故的原因。
外卖小哥觉得他非机动车正常直行,不管怎么说都不能怪他。
开大奔的都很牛啦,别说一个外卖员了,就算是高级白领,他们也看不起。
所以,奔驰车主逮着外卖小哥就是一顿骂,甚至还上手拉拉扯扯。
外卖小哥不敢惹奔驰车主,一直忍着没有任何上手的行为。
“大哥,要不你让我先把外卖送给客户,然后再回来跟你处理。行吗?”外卖小哥说道。
奔驰车主:“你放屁呢!老子今天就是要拖住你,就得让你被投诉罚钱!”
这时,杨辰走了过去,对外卖小哥说道:“兄弟,你报警处理吧,我车子有行车记录仪,可以给你作证。外卖给我吧,我帮你送过去,你在这里等着交警过来处理吧。”
外卖小哥:“兄弟,那可太谢谢你了。”
说完,他就赶紧把外卖拿出来交给了杨辰。
奔驰车主立刻指着杨辰说道:“找事是不是?你看不到老子再训他吗?你多管什么闲事?”
杨辰:“我是米团的大股东,关爱米团骑手不是应该的吗?”
奔驰车主:“我擦,哈哈……你是想笑死我吗?就你,米团大股东?谁信呢?你怎么不说自己是企鹅的大股东呢?”
杨辰拿出自己的名片递给了奔驰车主,道:“这是我的名片,你可以上网查一下米团的大股东信息。”
说完,杨辰就上车去送外卖了。
奔驰车主看着杨辰的名片,整个人呆若木鸡。
看着那一连串惹不起的公司,奔驰车主赶紧拿出手机查了一下米团的股票。
根据股票信息显示,米团的大股东的确变更成为了杨辰。
这跟谁说理去?
跟个米团外卖骑手碰撞,居然被米团的大股东看到了。
这还要继续讹人吗?
另一边,杨辰来到了前江1号大厦。
杨辰拿着外卖来到门口,对门卫大爷说道:“师傅,我送外卖的,麻烦开一下门。”
门卫大爷瞄了杨辰一眼,道:“不给进!打电话叫他下来拿!这里可是高档写字楼,哪能随便让外卖员进去呢?再说了,你是外卖员吗?哪个外卖员像你这样白净啊。”
杨辰:“是这样,外卖小哥跟一辆奔驰发生了碰撞,俩人现在正扯皮呢,我就帮他送过来了。”
门卫大爷:“哦,那也不行!外卖员不给进!你打电话叫他自己下来拿吧。”
杨辰没办法,只能给外卖主人打电话。
但是他打了两遍也没打通。
这时,旁边又来了一个米团外卖小哥,他应该是经常来这里,根本就不跟门卫大爷说话,直接就打电话叫客户下来取。
外卖小哥:“喂,你好,我是米团外卖,你的外卖到了,麻烦下来取一下。”
客户:“电梯维修,我在9楼,怎么下去啊?你给我送上来,不然我差评。”
外卖小哥:“美女,你们门卫不给进,你又不是不知道。再说了,电梯停了,我怎么跑9楼给你送啊?要不我放在门卫这里,等电梯好了,你再下来拿。行吗?”
客户:“你要不要听听你自己在说什么?现在饭点我不吃饭,等电梯修好了不知道什么时候,我还用得着吃外卖吗?我可不管啊,五分钟之内给我送上来,不然我差评伺候!”
外卖小哥要哭了,道:“美女,咱能不能讲讲道理?你们门卫不给进,电梯又坏了,我怎么给你送去十九楼啊?一单才四块钱配送费,我上下跑38层,我还要继续干活吗?美女,我们将心比心好吗?”
客户:“你废什么话啊?我就是不想动,所以才点外卖。你现在让我下车取,我点外卖的意义何在?”
外卖小哥:“可是你可以等电梯修好了再下来拿啊。最关键的是我没法进去,门卫不给进,我能怎么办?”
一旁的门卫大爷露出了幸灾乐祸的笑容,似乎看着外卖小哥这么卑微地哀求客户能让他心理得到满足似的。
杨辰无奈地叹息一声,没想到外卖小哥的工作环境这么恶劣,这踏马哪是人能做的工作啊,脾气不好的,耐心不够的,一天都做不下去。
这时,杨辰的手机响了,是他要送的这个外卖的主人打来的。
杨辰接通电话,道:“喂,你好,你的外卖到了,麻烦来取一下。门卫不给进,我送不上去。”
客户:“不行啊,现在电梯维修,我在8楼,我不想下去拿。你自己想办法给我送上来哈,不然我退货并且差评。我点的是面,时间久了就坨了,就难吃了,我肯定不会吃这样的面。”
我擦,点外卖的人里面有这么多奇葩吗?
感觉比乘坐网约车司机的奇葩还要多啊,一下子就碰到俩。
杨辰:“美女,门卫不给我进去,我怎么给你送啊。哪怕我愿意爬8楼给你送,他不让我进去,我也没办法啊。”
客户:“那我不管,五分钟之内不给我送上来,我退货并且差评,你自己看着办。”
说完,女客户就挂了电话。
哎呀,杨辰这暴脾气,踏马的哪能受得了这种气啊。
旁边的外卖小哥很无奈地说道:“兄弟,你第一天送外卖吧?”
杨辰点点头,道:“你们外卖员的工作环境这么恶劣的吗?”
外卖小哥:“唉……别提了,这都是常事,还有比这更奇葩的呢。玛德,昨天我还遇到一个让我带五包水泥去楼梯房六楼的呢,不带就给差评。”
本来杨辰觉得他开网约车遇到那些奇葩已经够奇葩了,没想到外卖行业遇到的奇葩更奇葩。
杨辰对门卫大爷说道:“大爷,咱们都是为生活奔波的人,你没必要这样啊。放我们进去吧,不然又得被投诉,又得被罚钱的,大家都不容易,互相体谅一点吧。”
门卫大爷哈哈大笑,道:“不可能的事情。这是领导定的规矩,除非你能把这栋大楼买下来,你就可以自己定规矩了。我还告诉你了,大厦有领导专用的备用电梯,可惜你没有资格用。哈哈……”
看他这嘲笑的样子,原本就窝火的杨辰更加生气。
杨辰本想帮助那个外卖小哥把外卖送了,免得他被投诉差评,还得被扣钱。
现在可好,居然连门都进不去,真是气死个人了。
旁边的小哥没办法,只能继续跟门卫大爷协商。
但是不管他说什么好听的话,门卫大爷就是笑呵呵地拒绝。
这时,系统发出了提醒。
“系统检测到主人执行特殊任务收到差评,现在奖励主人前江1号大厦,请主人直接去管理处领取合约和产证。”
这个奖励来的是时候啊。
由此可见一切都在系统的算计当中,要不然也不会临时就有合约和产证,肯定是系统提前准备好的奖励,只等着杨辰走到这一步触发奖励。
这时,又来了几个外卖小哥。
有米团的,也有饿了吧的。
毫无意外,他们都遭遇了杨辰的相同困难。
而他们的顾客知道无法立刻收到外卖,纷纷点了退货,并且给了他们差评。
“完了,客户点退货,又给了我差评!”
“玛德,一天白干了啊!”
“草!以后不送这边了,玩不起啊!”
……
那个门卫大爷则小的更开心了,似乎看到这些小哥愁眉苦脸的样子,他心里非常得意。
还是那句话,迫害底层人民最狠的往往就是底层人,好像奴隶翻身做主了,对待奴隶会更加残酷一样。
杨辰大声说道:“各位兄弟等着,我现在就去把这栋大厦买下来,我让他们把差评全部删掉,谁踏马不删掉差评,我就给谁所在的公司涨租金,我让他们的老板对付他们!”
说完,杨辰就走向了管理处。
外卖员们顿时都愣住了,我丢啊,这是遇到哪家公子爷出来体验生活了?
居然要把这栋大厦买下来?
真的假的哦!
“我靠,真的假的啊?他要把这栋大厦买下来?我没听错吧。”
“怎么可能啊!他要是能买这栋大厦,还要送外卖吗?”
“兄弟,你们看他像送外卖的吗?一身名牌,手表都是百达翡丽的,一看就是来体验生活的。”
“我擦,不会真遇到大佬了吧。“
……
就在外卖小哥们议论纷纷的时候,杨辰带着管理处经理王乐,以及管理处的几个工作人员走了过来。
门卫大爷一看王乐来了,赶紧从他的摇椅上起身开门。
“王经理,您吃了吗?”门卫大爷很卑微地说道。
王乐板着脸回道:“吃不吃跟你没关系了,你现在就可以收拾东西走人了。”
门卫大爷立刻哭丧着脸问道:“王经理,我可没做错什么事啊,为什么要赶我走啊?”
王乐:“这是大厦新主人的命令。这位是杨辰先生,是1号大厦的新主人。杨先生很不满意你对待外卖小哥的态度,要求你离开。收拾东西去领工资走人吧,不要逼我对你动粗。”
门卫大爷:“啊?你……你……你真把这栋楼买下来了啊?”
杨辰没搭理他,转头对那些已经震惊的目瞪口呆的外卖小哥们说道:“兄弟们,把外卖全部放下,让管理处的工作人员联系外卖主人下来排队取餐,并且删掉给大家的差评。”
外卖小哥们傻傻地点点头,赶紧把外卖放在地上。
管理处的工作人员根据外卖地址上的门牌号,确定了每个点外卖的人所在的公司,并且直接给他们的老板打过去电话说这个事情。
很快,每家公司的老板或者经理带着点外卖的员工下来了。
大厦门口不多时就站了几十个人。
因为电梯不能用,他们可都是走下来的。
看看,不是他们不能自己走下来,只是他们不愿意罢了。
“谁把大厦买下来了啊?跟我们有什么关系啊?”
“就是啊,跟我们点外卖有什么关系,为什么点名要我们下来?“
“我从20楼跑下来的,累死了啊。到底什么事啊?”
……
王乐大声说道:“大家安静一下!给大家介绍一下,这位是杨辰先生,他刚把1号大厦买了下来,从今以后,他就是1号大厦所有租户的房东了。我们物业按照各位租户的要求,不给外卖和快递等进入。一直以来都是大家自己下来取快递或者外卖,可是今天因为电梯维修,你们全都不下来取餐,非得为难不能进来的外卖小哥给你们送上去。我想问问你们这些人,外卖小哥不能进去,他们怎么给你们送上去?你们能不能讲点理?就因为他们没法给你们送上去,你们就集体给差评。我想问问你们还有良心吗?还讲点道理吗?杨先生过来送个外卖过来,你们就让他遇到这样的事情。杨先生说了,所有差评删掉,并且给外卖小哥道歉。否则,你们所在的公司年底续签的时候租金全部上浮50%。你们看着办吧!”
这些高级白领们彻底崩溃了啊。
一个送外卖的把这栋大厦给买了?
能买得起这栋大厦,还送个鸡毛的外卖啊?
那些老板和经理们顿时都慌了,立刻训斥自家公司点外卖的员工,赶紧把差评给删掉,并且给这些外卖小哥道歉。
租金上浮50%啊,那就没法租这里了。
可是哪个老板做的好好的愿意随便搬迁办公室啊。
所以,上浮50%肯定不能接受,那就只能让员工们道歉,并且删掉差评。
那些高级白领也知道惹到大佬了,只能乖乖屈服。
这要是害的老板租金上浮50%,或者被逼搬迁,他们的工作也就别想要了。
“小哥哥,对不起啊,是我不好,我应该多体谅你的。”
“小哥,抱歉,是我处理方式不对,我给你真诚地道歉,希望你能原谅我。”
“小哥哥,是我不懂事,我的错,你多多包涵。我把差评删掉,然后再打电话给商家解释,绝对不会给你添麻烦。”
……
外卖小哥们瞬间挺起了胸膛,干了那么久的外卖员,他们何曾像现在这样自信过呀。
“行啦,以后多多理解我们的工作就行。”
“我们也不是不好说话的人,能为你们提供的服务,我们肯定会尽全力满足。但是也希望你们能多体谅我们的难处,别故意为刁难我们就行了。”
“以后别这样了,不光是对我们,对其他外卖员,还有快递员等,都多多理解一下吧。我们出来工作,肯定不会故意跟客户过不去。要不是实在做不到,谁愿意冒着被差评和投诉的风险跟客户对着干。你们说对吧?”
……
这个画面就非常好了,奇葩客户与外卖小哥们破天荒地和谐相处了。
那些白领们赶紧拿了自己的外卖回去了。
这时,系统发出了提醒。
“系统检测到主人完成了一次特殊配送,当前特殊任务进度6/10。胜利就在眼前,请主人继续加油哦。”
嗯?
这也算是特殊任务?
那看样子杨辰送的不一定非得是人,物品也可能有效。
这时,那些白领的老板,或者经理,赶紧来给杨辰说好话,希望他别给他们涨租金。
“杨总,您消消气,为了这种小事不值得生气。”
“我们保证监督他们删掉差评,并且给商家和平台打电话说明情况,绝对不会怪着外卖小哥。”
“对对对,我们保证把事情完美解决,请杨总多多包涵。”
……
杨辰点点头,道:“大家放心好了,只要你们每家公司都守规矩,做人向善,我不会轻易给你们涨租金。”
众人放心了。
“多谢杨总!”
“杨总大气,我们一定会合作愉快。”
“只要杨总不给我涨租金,我会一直租下去。”
……
杨辰笑着点点头,道:“放心吧,我不会随意涨租金。你们都回去忙吧。”
众人点点头,各自离去。
他们边走,还边小声议论着。
“我靠!一个送外卖的买下了这栋大厦,真是太不可思议了。”
“应该说一个买了这栋大厦的大佬居然还去送外卖才对。”
“唉……不管怎么说,反正太吓人了。”
……
那帮外卖小哥赶紧感谢杨辰。
“兄弟,谢谢你的帮忙啊。如果没有你,我们一天白干了。”
“兄弟,你真牛逼,能买得起这栋大厦,居然还送外卖。你这是来体验生活吗?”
“我看的那种赘婿和龙王里面都有大家族让孩子出门历练的,估计兄弟你也是这种情况吧?”
……
杨辰哈哈大笑,道:“我不是什么大家族的孩子,也不是在历练。我刚收购了米团25%的股权,现在也算是老板之一。我路上遇到一个米团小哥跟一辆奔驰撞了,他要留在现场处理事故,我就帮他送过来。没想到你们的工作环境这么恶劣,一般人真的承受不了这种工作啊。”
外卖小哥们激动起来。
“兄弟,你可真厉害啊!米团可是上市公司,你25%的股权得两千亿才能买到啊。”“你有这么多股权,那应该能说上话吧?你能帮我们争取一下权益吗?最起码不要动不动就扣我们钱,一个差评一天白干,太狠了!”
“兄弟,你都这么厉害了,能不能帮我们争取一下正式的雇佣关系啊。”
“对呀!我们现在跟米团只是外包关系,连他们的员工都不算,出了事也找不到他们的责任。兄弟,你能帮我们说说话吗?我们人微言轻,为了生活不得不妥协。但是你这么厉害,肯定说话管用,你能帮帮我们吗?”
……
(本章完)
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