正文卷 第六十章 做好事不留名

(文学度 www.wenxuedu.org)    感叹之余，柳乘风喝了口咖啡，旁击侧敲道。

    “那老赵，你下一步打算怎么做？”

    “近两周时间都是寒潮，不光你的日子不好过，所有商超的日子也都不好过。”

    “像是达万集团，与美了么有合作，还能通过外卖等业务拓展客户，你们现在外卖客户几近于零，线下客户也是寥寥无几，没有客户，谈何发展？”

    赵泰再度陷入沉思。

    “赖总对我大加赞赏，这说明，我们目前的所作所为都是正确的，也是完全符合赖总的期望。”

    “那赖总的期望是什么？期待我们为客户员工服务，期待我们做一家有社会责任感的公司。”

    “客户和员工服务我们已经做到位了，那社会责任感体现在什么地方呢？”

    “从赖总的语气来推断，他似乎是觉得我能想到该做什么。”

    “目前主营业态有商超服务、《水果牧场》APP活动、线下配送业务、新老商户入住等”

    “而且赖总刚刚才给我打电话，多半是他通过近期的情况和我的汇报，发现了什么必然的联系，只是我没有发现而已。”

    想到这里，赵泰立刻努力回忆起最近的点点滴滴。

    当时赖总第一次来自己的办公室，两个人聊了很多。而赖总说得最多的，积累线下客群，首先做好“老客户”的服务，从而引发口碑效应，然后就是不要在乎钱的问题，要把员工客户利益放在第一位。

    其它领导说说，可能是画大饼装样子，但赖总每次都是落实在实处。

    目前，济世商超员工的利益和福利基本上已经全部满足，而“老客户”的服务一直跟不上去，是因为遇到了“寒潮”，人家压根出不来家门，自然也做不来服务。

    “等等……寒潮、老客户、服务？”

    “我明白了！”

    “所以，御寒物资不仅仅是对我们老客户的，对所有人都是一样，我应该围绕着寒潮影响的重灾区，做上门帮扶，把口碑做起来，然后等寒潮后利用口碑逆袭，把济世商超推广出去！”

    想到这里，赵泰立马激动的赖一鸣打了个电话。

    赖一鸣的回复很简单。

    他先是赞扬了赵泰的想法，并表示钱不是问题，库房里的御寒物资免费且优先向老旧小区的客户向客户们发放，但要注意一点，御寒物资的发放，不以公司名义进行。

    简单来说，总结的意思就是“可以发，做好事，不留名。”

    赖总的回答，让柳乘风非常惊讶，也给赵泰发热的大脑浇了一盆冷水，冷却了下来。

    “赖总，同意发物资，但不让以公司的名义……”

    “这说明什么？说明赖总压根没想过以此增加公司口碑，从而引发业绩的提升！”

    “自己似乎是想错了，自己的所作所为还是站在了公司业绩达成的基础上思考的，还是对客户别有所图！”

    霎时间，赵泰冷汗直流，不禁感叹赖总又一次将自己悬崖勒马。

    “对客户别有所图的援助，是做不好服务的！”

    想想赖总的那句老人优先，还有不以公司名义，赵泰就很是愧疚。

    于是，他招呼了一声柳乘风，独自一人回到办公室，整理了一下近期库房存储的物资和附近所有老旧小区的信息。

    赖总都这样手把手教自己该怎么干这个活了，自己如果还干不明白，岂不是太蠢了！

    整理完资料，赵泰冲前台小妹招呼了一下，说道：“小于，招呼店长们一起来我办公室开个会吧。”

    ……

    半个小时后。

    所有店长从赵泰的办公室内走了出来。

    大家相顾无言。

    半个小时里，他们都感觉在听一场魔幻主义现实题材的故事，有的甚至觉得自己进错了公司。

    这是一家慈善公司吧！

    赵泰全程宣贯寒潮御寒行动的纲要和宗旨，每听完一项纲要，他们的心就不由自主地哆嗦一下。

    等十几个要求还有几百万御寒物资的发放路径说完，在座所有的店长的表情明显是有点怀疑人生了，甚至感觉自己脑子是不是今天被冻坏了，出现了幻觉。

    公司疯了吧！

    甚至有人当场提出了疑问，免费发放好几百万的御寒物资还不以公司名义！

    意义何在呢？

    关键是这公司才值几个钱？把价值一半的物资送出来，公司不开了是咋的？

    “赵总，那个……老板是要不干了吗……”

    齐翔作为最年轻的店长，带着疑惑提问道，他严重怀疑是不是员工们的工资福利待遇太好了，把老板拖垮了，准备最后慈善一波，跑路了。

    毕竟上次老板看着就很年轻，看着像个富二代，不像是干生意的人！

    赵泰也没有生气，耐心解释道：“其实这个方案是我提出的，但不以公司名义发放确实是赖总要求的。”

    “这其中缘由很多，但我觉得最主要的原因还是在于赖总高尚的节操和强烈的社会责任感。”

    “而且实话跟大家说，我之前是讯鸿游戏的总经理，讯鸿游戏也是赖总的产业，所以赖总并不缺钱，济世商超也不会破产。”

    “赵总，我不是那个意思……”齐翔有些不好意思，转念间突然灵光一动，激动道：“讯鸿游戏？我记的《沉默寡言》是它开发的吧，我特别爱玩，设计哪款游戏的人简直就是天才！”

    赵泰骄傲的说道：“没错，就是讯鸿游戏，《沉默寡言》的玩法也是赖总亲自操刀开发的。”

    “赵总，这……我……”

    “我没什么意见了，我都听赖总的！”

    齐翔感觉非常激动，不仅仅是突然知道赖总竟然是《沉默寡言》开发者的原因，关键是自己万万没想到，自己竟然能在最喜欢游戏的司的老板手下办事。

    颇有一种偶像竟是我老板的感觉！

    谁说只有女人来追星，男人追星起来一样可拍。

    就好像现在的齐翔，就感觉自己像个脑残粉，赖总说什么都会去无条件执行。

    赵泰不由得笑了：“以后有机会我会跟大家多多聊一聊赖总的事迹。”

    “到时候不光小齐，想必你们所有人很快也都都会跟我一样，对赖总心悦诚服的。”

    “总之，听赖总的没错！大家回去抓紧盘点人、物、料，准备行动！”

    “明白！”众人齐声回复道，各自匆忙赶回各自区域开始了准备工作。文学度 www.wenxuedu.org