正文卷 第一百七十八章 GAME BOY
(文学度 www.wenxuedu.org) 面对大卫有可能的额外条件,白川枫和尤利斯都神色严肃起来。大腹便便的大卫端起咖啡惬意的抿了一口,“白,你知道马歇尔百货的服务宗旨吗?”
白川枫神情一动,心里有了些猜测。
“顾客总是对的。”大卫没有卖什么关子,他放下咖啡,用手指点着桌面强调道。
“大卫先生,您的意思是…”白川枫心里越发肯定,不过他还是想听听对方的具体要求。
“售后”大卫说出了他心中所想,“白,你明白的。这些电子产品有时候总会有这样那样的问题。
或许是商品的问题,或许是顾客的问题。
但是对于马歇尔来说,顾客永远是对的。
所以,白,要想做到这一点,售后是重中之重。
白川电器必须要做到48小时响应,在任何地点任何时间。”
果然,白川枫暗道一声,这样的要求不可谓不苛刻。
48小时响应,放在后世或许不算什么。但现在才1980年,没有手机、也没有网络。
所谓的响应,只能全靠人工来执行。
整个米国那么大,想要做到这一点可不容易。
“白川电器会跟随马歇尔的脚步,在主要城市设立服务点,以及时处理顾客的售后问题。”
虽然明知道这样做的成本巨大,但白川枫还是不得不走这一步。
而且即使现在不去做,以后白川电器想要在米国进一步扩大影响力,也总归会踏出这一步。
“白,我欣赏你的果断。”大卫脸上露出满意的笑容,随后他站起身来伸出手。
“那么欢迎加入马歇尔,成为百货大家庭中的一员。”
“这是白川电器的荣幸,合作愉快,鲍勃先生。”
双方握手,正式敲定了这笔合作。
当然更细节的规则,还需要尤利斯出面和马歇尔团队做进一步沟通。
连锁商超这里终于有了突破口,白川枫原本焦虑的心情也瞬间放松了下来。
出了大卫的办公室,白川枫立即和尤利斯交代起来。
“打开了马歇尔这里的突破口,只要我们的随身听能顺利摆上货架,那么肯定会有越来越多的人喜欢它。”
对于这一点,不仅白川枫,尤利斯也是颇有信心。
“所以它的市场很快就会打开,之后我们围绕其他百货店那里的谈判,也保持和马歇尔在同一报价区间。”
只要市场能打开,沃尔玛、塔吉特那里,以后也会是必然的事。
“另外关于售后”白川枫在走廊里停下脚步,眉头微皱。
“选址的时候,尽量考虑好各自的辐射范围,能节省一点成本就多节省一点成本。
相关技术人员会先从霓虹本部调一批过来,本地的人员招聘也不要落下。
到时候以老带新,本地员工培训合格后,就立即派往各地的售后点。”
“明白,Boss。”尤利斯神色认真的点头应下。
后面这些工作在暂时没有合适的人选时,也将由他来负责。
售后这些事情虽然人工投入较大,但好在马歇尔在全米的门店也就几百家。
还大多集中在繁华的大都会,位置也不会太分散。这样白川电器的后勤压力就会小上许多。
而且随身听在马歇尔上架,也不是全美同步进行。
势必是根据销售数据及顾客的反馈,由点到面渐渐扩散。
这一切也都给了白川电器反应的时间,虽然步子迈的小了,但至少不会扯着蛋。
“Boss”正在他们脚步匆匆往外走的时候,尤利斯突然开口。
“我们未来或许也可以考虑一下在米国建厂,伱懂的,那些政客最喜欢这些。
而且这样也会让我们少很多麻烦,这是大家的默契。”
白川枫点点头表示理解,“尤利斯我会慎重考虑你的建议,不过前提是我们的产品卖的还不错。”
有些潜规则他也明白,不过此时还不是考虑建厂的时候。
远洋货轮运输是根据商品的体积来计费,随身听从尺寸上讲都非常小巧,所以运输费用并不算夸张。
那些彩电、冰箱、洗衣机的运费才是大头,这也是为什么索尼和松下在米国建厂的另外一个因素。
因为体积太大不划算,运输过程中还会有各种各样的折损。
不过白川电器暂时不用考虑运费的问题,建厂也不急于一时。
出了马歇尔百货的大楼,白川枫又找到了依然等在这里的詹姆斯。
“詹姆斯,非常感谢你的帮忙。
不得不说这解决了我的一个大麻烦,这是我的一点心意,千万不要客气。”
对于詹姆斯,白川枫也塞给了他一个信封作为酬劳。
在血统纯正的资本主义国家,dollar是一切行为的最终目的。
“Oh,伙计,你太客气了。我还没有带你体验洛杉矶姑娘的狂野呢。”
詹姆斯接过信封捻了捻厚度,立刻裂开了大嘴。
“下次吧”白川枫拍了拍他的肩膀,和他道别。
“白,下次我一定带你体验正宗的费尔南多谷风光,正宗的!”
从费尔南多谷回来,白川枫和分部的人又开了一次会议。这次主要是交代后续的工作开展。
该说的他都已经说的差不多,剩下的按部就班执行即可。
他和小林明日香今晚就准备飞回霓虹,米国市场暂由长谷川和尤利斯负责。
至于更高端的职业经理人,猎头那里还在挥舞锄头。
米国的市场开拓告一段落,白川枫和小林明日香也在夜色中登上飞往霓虹的飞机。
…
刚刚抵达东京的白川枫连时差都没来得及倒,就马不停蹄的赶到了秋叶原HAL所在的写字楼里。
“这就是我们的第一代掌机?”
“没错,白川君你觉得怎么样?”岩田聪虽然也满脸憔悴,但是眼神很亢奋。
为了在限定时间内把两款游戏顺利的搬上掌机,岩田聪就差逃课写代码了。
好在功夫不负有心人,一切都很顺利。
白川枫拿着白川电器的第一代掌机,Game Boy仔细打量起来。
大概手掌大小,橙色的外壳异常显眼。为了提高质感,还在表面镀了一层类金属膜。
迎着灯光,橙色的外壳煜煜生辉。啧,不得不说白川电器在外观设计上面从来没有让人失望。
翻过正面,一块印刷屏占据了掌机的大半区域。左边是一块控制方向的十字键,右边是一个圆形的功能键。
再上方一点的几个小按键,代表着游戏切换的辅助键、声音开关键等等。
为了增加观赏性,这些区域都贴上了蓝色的印花底色。上面有着“GAME&BOY”以及白川电器的logo。
而最吸引眼球的当属屏幕两边,造型炫酷的宇宙战机图案了。
甭管实际内容如何,但是宣传图画一定要炸天。
这就是白川电器第一代掌机的大概形象,比起后手的掌机相当简陋。
但是比起任天堂的掌机,绝对是游戏机中的兰博基尼。
颜值先不说,印刷屏都比对方的要大上一圈。
而且白川电器的掌机虽然没有时间功能,但是增加了声音功能。
游戏过程中会有相应的音效放送,考虑到玩游戏的都是以学生群体为主,白川电器的掌机还贴心的增加了声音开关键。
老师来了?父母查房了?小按钮轻轻一按,整个世界瞬间归于平静,于是又可以愉快的玩耍了。
而这些功能,任天堂的掌机统统没有。
寒碜,真寒碜。
“十字键专利都注册过了吗?”把玩了一会,白川枫又抬起头问身边的一位年轻人,赤木。
他是白川电器技术部的员工,负责掌机硬件方面的设计。
上次爱华电路板上的logo,还是他率先发现的。
随后在白川电器内部举行的创意评选会上,多次表现优异。
见他潜力不错,也为了进一步培养,白川枫就把掌机的项目交给了他。
这种无论是难度还是成本都相对较低的项目,最适合让年轻人来练手。
赤木听到白川枫的询问,立即低头回答。
“方形十字键、圆形十字键、内部微结构调整,都已经做了专利注册。”
“哟西,干的不错。”化身大佐的白川枫,表示很满意。
没错,大名鼎鼎的十字键,既然你任天堂还没用,那我就不客气了。
现在它已经是白川电器的形状了。
不仅如此,白川电器还把相似的几种设计全都注册了个遍。
等哪天任天堂终于灵光一现,拿着想好的绝妙主意去注册的时候,嘿嘿嘿…
倒不是说白川枫要做专利流氓,但是防人之心不可无。
谁知道以后会不会哪个犄角旮旯突然蹦出一个小公司要告他侵权。
所以白川电器一切涉及到的新技术运用,无论是原理还是外观,全部都先把专利注册上再说。
永远不要高估友商的节操,也永远不要低估友商的贪婪。
假如某一天和其中一家发展成敌对关系,那么对方的专利应用,就不要再想了。
他这样做,也是在未雨绸缪。
看完了自家的掌机,白川枫总算对任天堂这个潜在对手有了几分底气。
白川电器的掌机无论是做工上还是外观上,都完爆任天堂。
而且它的成本才900日元左右,比白川枫想象的还要低,这可能是因为白川电器有了全产业链加工的原因。
安科电气加上白川电器以及HAL,从原材料加工到成品,以及搭载的内容设计,都被自家包圆了。
这也导致了掌机的成本被极限压低,甚至连一千日元都不到。
任天堂的具体成本,白川枫不知道,但少说比白川电器要高上几百日元。
几百日元看起来不多,但这就是竞争力啊。
对于白川电器的掌机定价,白川枫心里已经有了计较。
(本章完)
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